Φωνητικές Πύλες
Οι δυνατότητες που προσφέρονται από τις φωνητικές πύλες είναι ποικίλες και καλύπτουν διαφορετικούς τομείς ενημέρωσης και ψυχαγωγίας.Με τον πιο φυσικό και γρήγορο τρόπο, αποκλειστικά μέσω της φωνής του, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση στην υπηρεσία που τον ενδιαφέρει. Χωρίς αναμονή σε τηλεφωνικά κέντρα εξυπηρέτησης και πληροφόρησης πελατών, από οποιοδήποτε μέρος και οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα ενημέρωσης και διασκέδασης εξ αποστάσεως μέσω φωνητικών εντολών. Οι δυνατότητες που παρέχονται από τις φωνητικές πύλες περιλαμβάνουν τα παρακάτω πεδία:
- Πληροφόρηση σχετικά με:
- Πρόγραμμα τηλεόρασης, κινηματογράφων, θεάτρων
- Διευθύνσεις, τηλέφωνα επικοινωνίας και ώρες λειτουργίας δημόσιων οργανισμών, τραπεζών κ.λπ.
- Διανυκτερεύοντα φαρμακεία
- Τυχερά παιχνίδια και λαχεία (π.χ. αριθμοί που κληρώθηκαν)
- Αποτελέσματα ποδοσφαιρικών αγώνων, ιπποδρομιών κ.ο.κ.
- Μετεωρολογικές προβλέψεις
- Νέα της επικαιρότητας
- Χρηματιστηριακά νέα
- Αστρολογικές προβλέψεις
- Δρομολόγια (αεροπορικά, ακτοπλοϊκά, σιδηροδρομικά)
- Διασκέδαση:
- Παιχνίδια με φωνητική αλληλεπίδραση συστήματος-χρήστη
- Προσωπικές χρήσεις:
- Πρόσβαση στο προσωπικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και δυνατότητα ανάγνωσης και αποστολής email
- Προσωπική ατζέντα (ραντεβού, υπενθυμίσεις συναντήσεων ή σημαντικών ημερών κ.λπ.)
Η Διάλογος υλοποίησε την πρώτη φωνητική πύλη στην Ελλάδα για λογαριασμό της Cosmote (τηλ: 14000).
Η Cosmote προσέφερε υπηρεσίες πληροφόρησης και διασκέδασης στους συνδρομητές της, οι οποίοι καλώντας 14000 από κινητό Cosmote μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη φωνητική πύλη MyCosmos. Οι υπηρεσίες της φωνητικής πύλης καλύπτουν τους παρακάτω τομείς: χρηματιστήριο, ταξίδια (ακτοπλοϊκά και αεροπορικά δρομολόγια), διασκέδαση (πρόγραμμα κινηματογράφων, θεάτρων και τηλεόρασης), αστρολογικές προβλέψεις, παιχνίδια-ψυχαγωγία (παιχνίδι "31", τεστ προσωπικότητας, ερωτική χαρτομαντεία, quiz γνώσεων).