Cosmote

Cosmote, η νούμερο 1 εταιρία κινητής τηλεφωνίας στην ΕλλάδαH Cosmote, η μεγαλύτερη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα με 5,68 εκατομμύρια πελάτες που καλύπτουν το 37% της ελληνικής αγοράς (στοιχεία 31/06/2007), έθεσε σε λειτουργία την πρώτη υπηρεσία με αναγνώριση ομιλίας στην Ελλάδα τον Ιούνιο του 2000, προσφέροντας στους συνδρομητές της στιγμιαία πληροφόρηση των τιμών μετοχών του Χρηματιστηρίου Αξιών Αθηνών και άλλων ενημερωτικών νέων χρηματιστηριακού ενδιαφέροντος.

Η υπηρεσία ενημέρωση του Χρηματηστηρίου υπήρξε η πρώτη από μία σειρά επιτυχημένων φωνητικών εφαρμογών και πυλών πληροφόρησης τις οποίες συνεχίζει να λανσάρει η Cosmote, και τις οποίες αναπτύσσει και υποστηρίζει η Διάλογος.

MyCosmos Voice Portal

Το Μάιο του 2001 η Cosmote προσέφερε και νέες υπηρεσίες πληροφόρησης στους συνδρομητές της, οι οποίοι πληκτρολογώντας 14000 από κινητό Cosmote αποκτούν πρόσβαση στο MyCosmos, την πρώτη φωνητική πύλη στην Ελλάδα.

Υπηρεσίες
MyCosmos Voice Portal

Ενημέρωση

  • Real Time ενημέρωση Χρηματιστήριου
  • Ακτοπλοϊκά δρομολόγια
  • Real Time ενημέρωση Αφίξεων/Αναχωρήσεων αεροδρομίου Ελ. Βενιζέλος

Διασκέδαση

  • Πρόγραμμα κινηματογράφων/θεάτρων
  • Πρόγραμμα τηλεόρασης

Παιχνίδια/Ψυχαγωγία

  • Αστρολογικές προβλέψεις
  • Test προσωπικότητας
  • Ερωτική Χαρτομαντεία
  • Quiz Γνώσεων

 

Υπηρεσία
Find-A-Date

Επικοινωνία/Αναζήτηση

  • Ακρόαση εισερχομένων φωνητικών μηνυμάτων
  • Απάντηση ή διαγραφή εισερχομένων μηνυμάτων
  • Αναζήτηση ατόμων που ανταποκρίνονται στα επιλεγμένα από το χρήστη κριτήρια
  • Αποστολή μηνυμάτων σε έπιλεγμένους χρήστες ή ομάδες χρηστών

Τηλεφωνικά ραντεβού

  • Online συνάντηση και ζωντανή συνομιλία με το επιλεγμένο ταίρι
  • Έναρξη συνομιλίας με online χρήστες, χωρίς να αποκαλύπτεται ο αριθμός τηλεφώνου του συνομιλητή τους

Ανταλλαγή Πολυμεσικού Περιεχομένου

  • Φωνητικά μηνύματα
  • Μηνύματα κειμένου (SMS)
  • Φωτογραφίες - Βίντεο (MMS)

Οι υπηρεσίες της φωνητικής πύλης αναπτύχθηκαν από τη Διάλογος και καλύπτουν τους παρακάτω τομείς:

  • Χρηματιστήριο
  • Ταξίδια
  • Διασκέδαση
  • Παιχνίδια-ψυχαγωγία

Η φωνητική πύλη εμπλουτίζεται διαρκώς με νέες υπηρεσίες φωνητικής αναγνώρισης και σύνθεσης φωνής από τη Διάλογος.

Ο σχεδιασμός της φωνητικής πύλης επιτρέπει στο χρήστη να αποκτά με τον πιο φυσικό και γρήγορο τρόπο την πληροφορία που τον ενδιαφέρει, αποκλειστικά μέσω της φωνής του. Χωρίς αναμονή σε τηλεφωνικά κέντρα εξυπηρέτησης και πληροφόρησης πελατών, από οποιοδήποτε μέρος και οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας οι συνδρομητές της Cosmote έχουν τη δυνατότητα ενημέρωσης και διασκέδασης εξ αποστάσεως μέσω φωνητικών εντολών.

Find-a-Date

Το Μάιο 2003, η Cosmote παρουσίασε την υπηρεσία γνωριμιών Find-a-Date, την οποία υλοποίησε και λειτουργεί για λογαριασμό της η Διάλογος.

Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, η οποία διασφαλίζει την ανωνυμία τους, οι χρήστες ανταλλάσσουν φωνητικά μηνυμάτων ή έρχονται σε άμεση επικοινωνία με άλλους online χρήστες (voice chat). Δημιουργούν το προσωπικό τους profile, όπου διατυπώνουν τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις τους, και γνωρίζονται μεταξύ τους, αναζητώντας το ιδανικό τους ταίρι.

Cosmote Roamers Portal

Στα πλαίσια της υποστήριξης των roaming χρηστών της κατά τη διάρκεια των Ολυμπιακών Αγώνων της Αθήνας το 2004, η Cosmote παρουσίασε τον Ιούνιο του 2004 το Cosmote Roamer's Portal, την πρώτη πολυγλωσσική φωνητική πύλη στην Ελλάδα.

Κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της κατά την περίοδο των Ολυμπιακών Αγώνων, η φωνητική πύλη ήταν διαθέσιμη σε πέντε γλώσσες, και προσέφερε στους χρήστες της πληροφορίες στους ακόλουθους τομείς:

  • Οδηγοί Πόλεων
  • Αρχαιολογικοί χώροι και Μουσεία
  • Καιρός και Μετατροπή Συναλλάγματος
  • Τηλέφωνα Πρώτης Ανάγκης
  • Ταξιδιωτικές Πληροφορίες
  • Πληροφορίες για τους Αγώνες